Os procedementos de solución alternativa de conflitos de traballo son un compoñente firmemente asentado na maioría dos sistemas de relacións laborais dos países europeos. O seu grao de implantación e utilización difire en intensidade e en alcance no conxunto da UE, nunha coexistencia xeralmente beneficiosa tanto para os usuarios, ben sexan particulares ou organizacións sindicais e empresariais, como para a función desempeñada polos xuíces.